紧急快递遇囧 物流放假

1月31日唐先生是在接到朋友电话的，“那天我也很忙，正好看见楼下有位正在派件的快递员，就把他叫住了……”唐先生回忆说：“我还专门问了药品能不能上飞机！”
　　2月5日，唐先生却接到了朋友催问的电话，还被莫名埋怨一通，他有些郁闷，“快递不就是两三天？”
　　为此，他拨打了快递公司服务热线。对方解释说，包裹走汽运一路到了无锡，刚好遇到无锡的分拨中心春节放假，只得等年后工作日才能继续运送。这一说法让唐先生更加不解，“难道不是空运吗？”
　　昨日，唐先生向成都商报记者展示了这张显示“优速快递”的运单。然而，运单上并没有标示究竟是“空运”还是“汽运”。根据运单号查询发现，包裹在2月3日到了无锡，此后再无运送记录。
　　随后，成都商报记者拨打“优速快递”成都营业部一工作人员，其表示，在与唐先生交接的时候，并没有保证一定走空运，“我们也没有保证一定会在年前寄到，每个地区的分部放假时间也没统一。”
　　春节期间
　　快递普遍变“慢”递
　　春节来临，快递员陆续回家过年，快递公司放假，一些网店也跟随进入了“只接单不发货”状态，让不少网购达人陷入网购“春运难”的焦虑。
　　昆明有记者咨询当地多家快递公司，客服人员均明确表示春节前无法送到。
　　圆通快递昆明公司的一名负责人说，“现在很多快递员都是外来务工人员，员工都有回家‘过年’的需求，实难保证服务质量。”
　　有业内人士透露，虽然一些快递公司也会在网上挂出春节运营方案，但基本上是“半歇业”状态———并非完全不能递送，只是快件收投服务较平时会出现延时，无法保证时效。比如，有快递公司称，“快件时效可能要延误1至5天，服务质量会有所下降。”
　　在云南省社会科学院社会学研究所所长樊坚看来，春节毕竟不同于一般节日，“换位思考一下，快递企业并不是公益性企业，无可厚非。”
　　圆通快递的负责人建议，市民确有网购需求和寄送东西的，最好安排在快递公司正式放假之前。网购时再留意网店贴出的接单和发货时间表。