深圳环宇(香港)货运服务有限公司专业从事深圳到香港货运深圳搬家到香港中港往返运输香港进口深港搬家中港货运等物流运输服务。咨询热线电话:0755-82057598
繁體版 | 百度地图 | 谷歌地图 | 联系我们
物流公司中途声称要加价 约定送到目的地

物流公司中途声称要加价 约定送到目的地

货运资讯】  编辑:互联网  日期:2014-5-21 8:38:22

明明说好了货物运到双鸭山的,怎么就又要加钱了呢。蒋女士在与物流公司交涉未果后,无奈投诉到武进区消协横山桥分会。横山桥消协工作人员接到投诉后,立即联系双方当事人。消协工作人员在了解情况后,指出:依照《合同法》第二百九十条规定,承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点;《消法》第四十条规定,经营者提供服务的内容和费用违反约定的,承担民事责任。

   因此,物流公司有责任在双方约定的范围内将货物送至目的地,并不得收取其他费用。经过教育和引导,物流公司认识到自己的错误,表示一定会在约定时间将货物运送到目的地,并保证以后不会再出现类似的情况。

   说好物流费后,物流公司答应将货会送达指定地点,却中途玩起加价。近日,消费者蒋女士遇到这件烦心事。蒋女士委托辖区某物流公司快运一批货物至哈尔滨双鸭山,并且双方约定好货到付款。当货物在两天之后到达哈尔滨时,蒋女士又接到了物流公司的电话,对方声称货物已到哈尔滨,但是还需蒋女士出30元转运费才能运到双鸭山,不交的话,只能让收货人到指定地点收货。


环宇客服1
点击这里给我发消息
环宇客服2
点击这里给我发消息
环宇客服3
点击这里给我发消息