快递被人冒领 男子网上用注册名买东西
【货运资讯】 编辑:互联网 日期:2013/4/18 14:40:29
据了解,十几天前,他在网上为自己的老婆订了一套化妆品,本想在结婚纪念日当天给老婆个惊喜,没想到,眼看快到日子了,可东西还是没收到。着急的严先生在网上查看了卖家的物流记录,这一看不要紧,严先生发现,网页上显示,卖家已经发货,货也到达了本地,并且物流信息显示货已签收。“我根本就没有收到货,为什么会显示已经签收了呢。”严先生很是纳闷。
快递的运输也不让人省心。特别是快递在运输途中物件丢失的事件屡见不鲜。家住市中区文苑小区的严先生最近就遇到了一起因快递引起的窝火事。
随后,根据卖家发货的信息,严先生联系到了快递公司。当他就此事打电话到当地的快递公司询问时,快递公司的相关工作人员却一口咬定他的快递已经让本人签收领走了,快递的工作人员对严先生说道,“当时有个人说这个快递是她的,我还让她拿出身份证核实,那位女士说快递的名字留的不是自己的真名,她寄的快递都是留这个名字。”听到快递人员这样说,严先生更是气愤了,不核实信息,就让人随便领走快递,这显然是快递人员的疏忽。随后,工作人员在网上核对严先生的快递信息时发现,快递的名字并不和严先生身份证上的名字一样,这是怎么回事呢?原来,严先生用的名字是淘宝网站上的注册名,眼看自己的快递被人冒领了,却还没有办法证实,严先生只能是哑巴吃黄连,有苦说不出了。
与当地物流服务点沟通无果之后,严先生打电话到快递公司的总部投诉,但是总部对待这件事的态度令严先生很不满意。严先生说快递公司把这件事像踢皮球一样地踢来踢去,根本没有诚意要给他一个满意的答复。并且快递公司的态度还非常恶劣,只知道一味推卸责任。为此,严先生在此提醒广大市民,快递上尽量留下自己的真实姓名,以防骗子冒领,给自己造成不必要的损失。